A Prisme funciona exclusivamente sobre a API oficial da Meta: número registrado, webhook assinado e templates aprovados. É o caminho suportado pela própria Meta, sem o risco das ferramentas de QR code, que espelham o WhatsApp Web por fora das regras.

Não. Você conecta o número da sua empresa pela integração oficial (Embedded Signup) e ele continua sendo seu, inclusive se um dia você sair da Prisme.

A equipe inteira: cada atendente entra com o próprio login, as conversas se organizam por filas e o histórico fica registrado: quem assumiu, quem respondeu e quando.

Todo áudio recebido é transcrito por IA e aparece como texto junto da mensagem. Ninguém mais precisa ouvir dois minutos de áudio com o cliente esperando na fila.

É a infraestrutura de entrega de marketing da própria Meta. As campanhas da Prisme saem por ela, com otimização de entrega feita por quem é dona do WhatsApp. E o custo por mensagem aparece no painel antes do envio.

Mesma plataforma, caminhos diferentes: no Lite você mesmo conecta e configura em minutos, sem fidelidade. No Chatbot, nossa equipe implanta tudo (média de 7 dias), treina seu time sem limite e opera módulos de IA nativa com gerente de conta.

Cancela quando quiser, direto no painel. Sem multa, sem fidelidade, sem ligação de retenção.